Почему простота так эффективна?
Простота эффективна потому, что она близка природе человека и созвучна здравому смыслу. Простота помогает человеку достигать большего, делая меньше. Как говорится, "если перед тобой стоит очень сложная задача, поручи ее самому ленивому сотруднику – он найдет самый простой способ ее выполнения".
Простота ведет к большему количеству денег.
Почему ведет - очевидно:
1.Больше людей Вас понимает и хочет Вам заплатить.
2. Чем больше человек зарабатывает - тем больше он ценит простоту.
3. Запутывают многие - упрощают только гении.
Легендарный бизнес-лидер Джек Уэлч сформулировал свой рецепт успеха в бизнесе в трех словах: простота, скорость и уверенность в себе.
Простота – один из ключей к успеху в бизнесе.
Это практически форма искусства, имеющая много определений. «Для инженера простота означает четкий функциональный дизайн с меньшим числом компонентов. Для производственника простота означает оценку процесса не по уровню его изощренности, а по уровню его понятности для тех, кому придется приводить его в действие. В маркетинге простота означает ясные формулировки и предложения покупателям и промышленным потребителям. И самое главное, на личном уровне человеческого общения простота принимает формы откровенного и прямого разговора. И честности».
Не превращай бизнес в более сложную вещь, чем он есть на самом деле.
Суть бизнеса проста. Вне зависимости от того, насколько твое направление бизнеса кажется отличающимся от других, призывай всех сотрудников компании (прим. - структуры) думать о нем просто, воспринимать себя участниками двух по сути одинаковых
процессов - получения исходных компонентов и выдачи конечной продукции - и не делать из бизнеса ничего более сложного. На входе у нас всегда одно и то же - люди, их энергия и физическое пространство.
· Мысли простыми понятиями, чтобы создать ясное видение. Простота мышления
необходима бизнес-лидеру для выполнения его самой важной функции: создать ясное видение и донести его до членов команды.
· Создай несколько простых архиважных фраз, ясно формулирующих и создающих четкую картину твоего видения будущего, и доводи их с неустанной настойчивостью до всех сотрудников, как устно, так и письменно.
· Изъясняйся просто. Каждая представленная тобой идея должна выражаться простыми
словами, так, чтобы ее легко можно было объяснить любому, даже абсолютно
незнакомому человеку на вечеринке. Если тебя могут понять только специалисты, работающие с тобой в одной области, это провал.
· Будь уверен в себе. Простота требует огромной уверенности в себе. «Одной из
самых сложных проблем для менеджера является достижение того чрезвычайно
важного уровня уверенности в себе, при котором простота становится естественной… Вы не поверите, как людям сложно быть простыми… Люди с ясными мыслями и твердыми убеждениями всегда просты в общении».
· Упрости рабочие процедуры и формы общения. Сделай все как можно более простым. Определи все сложные формы, процессы и методы, которые приводят к наибольшим потерям времени, и совместно с коллегами либо упрости их, либо удали совсем. Избавься ото всех длинных служебных записок и писем. Общение должно быть
простым и наполненным новыми идеями, а не заумными рассуждениями и
профессиональным жаргоном.
· Сделай презентации и собрания проще. Не проводи презентации сложные, в которых могут быть не понятные слова слушателю. Говори сердцем. И не проводи сложных собраний со скучным поминутным расписанием. Вместо этого призывай менеджеров делиться идеями, которые у них родились с момента последнего собрания.
Самый эффективный тренинг, который я провел – рассказывает российский бизнес тренер Вадим Котельников, был очень простым.
За весь тренинг я задал всего три вопроса, однако они открыли глаза будущим предпринимателям на то, как нужно создавать свой бизнес. Все участники тренинга ушли восхищенными, с прекрасным пониманием того, что им нужно делать, чтобы добиться успеха.
А дело было в Индии, после завершения совещания один из индийских коллег обратился ко мне с просьбой: коль скоро я прилетел в Пуну, и у меня еще есть несколько часов до отлета, не мог бы я провести тренинг в его благотворительной школе предпринимательства для бедных индийцев, желающих создать свой маленький бизнес? Я согласился.
Однако, когда, приехав в школу предпринимательства, я увидел участников тренинга, я понял, что проводить тренинги в моем обычном стиле, с непрерывным показом впечатляющих слайдов, нельзя. С первого взгляда было видно, то люди в группе малограмотные.
Составление даже упрощенных бизнес-планов для них было непосильным трудом.
Вопрос 1-й: Каким бизнесом вы хотите заняться?
Чтобы выиграть время для обдумывания, я попросил всех участников тренинга представиться и сказать, какой бизнес каждый из них хочет создать.
Выяснилось, что практически все хотят создать микро-бизнес типа приготовления дома и продажи на улице с лотка самосы (традиционных индийских пирожков) или кёрда (индийский кисломолочный продукт). Картина стала чуть яснее, но ясности в моей голове относительного того, как же для такой аудитории проводить тренинг, почти не прибавилось.
Вопрос 2-й: Почему вы думаете, что люди будут покупать у вас, а не у конкурентов?
Чтобы выиграть еще время для обдумывания, и заодно уточнить для себя степень готовности участников тренинга к предпринимательской деятельности, я просил каждого из них сказать, кто на рынке является его конкурентом, и почему он думает, что люди будут покупать продукт у него, а не у более известного конкурента.
И тут выяснилось, что ни один из участников тренинга этим вопросом раньше не задавался. Они начали впервые размышлять вслух на эту тему, стараясь найти в своем продукте привлекательные, по сравнению с конкурентами, особенности. Постепенно они начинали смотреть на свой бизнес по-новому, более реально, стараясь понять, как потенциальные покупатели делают свой выбор, и как сделать так, чтобы они выбрали твой товар.
Но это пока были лишь их собственные предположения. Необходимо было получить на них обратную связь от рынка. И тогда я задал третий вопрос.
Вопрос 3-й: Купили бы Вы продукт у этого продавца или у его конкурента и почему?
Пойдя по кругу будущих предпринимателей, я предлагал всем остальным представить себя на время покупателями данного продукта и сказать, купили ли бы они товар у нашего продавца или же у его конкурента и почему.
Только честно, ибо, стараясь сделать незаслуженный комплимент своему товарищу, они могут ему и его будущему бизнесу лишь сильно навредить.
Итак, была смоделирована реальная рыночная ситуация, чтобы сгенерировать столь важную для любого предпринимателя обратную связь от потенциальных покупателей. Участники тренинга начали говорить: «Я выберу его продукт потому-то и потому-то»… «А я предпочту продукт его конкурента потому-то и потому-то»…
У будущих предпринимателей буквально открывались глаза на то, как потенциальные покупатели оценивают их продукт и делают свой выбор. В свою очередь, побывав в роли потенциальных покупателей продуктов других продавцов, они сами не только помогали своим товарищам трезво оценить ситуацию, но и, что очень важно для предпринимателя, привыкали принимать точку зрения покупателя.
После окончания тренинга его восхищенные участники подходили ко мне и сердечно благодарили: «Спасибо! Вы не просто открыли глаза!» А ведь это они сами помогли друг другу открыть глаза.
Я всего-навсего задал им три вопроса, - такой фразой свой рассказ закончил бизнес тренер Вадим Котельников.
"Сделать простое сложным может каждый. Сделать сложное простым, простым до изумления – это и есть творчество." - Чарльз Мингус
А. Чукурс